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Questions fréquentes

Retrouvez les réponses aux questions les plus posées sur nos services, nos tarifs et les démarches d'intégration au Canada.

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Services & Processus

Kalyntis Travel offre quatre services principaux :
  • Accueil aéroport — réception personnalisée, transport vers le logement, kit de bienvenue.
  • Administration — obtention du NAS, ouverture de compte bancaire, carte de santé, permis de travail/études.
  • Recherche de logement — visites accompagnées, vérification du propriétaire, négociation du bail.
  • Intégration professionnelle — rédaction de CV canadien, préparation aux entretiens, réseautage dans votre secteur.
Vous pouvez sélectionner un seul service ou les combiner selon vos besoins.
Notre processus se déroule en trois étapes simples :
  • 1. Demande en ligne — remplissez notre formulaire de demande de services en précisant votre situation et vos besoins.
  • 2. Consultation — un consultant dédié vous contacte sous 24 h pour un entretien téléphonique gratuit de 30 minutes.
  • 3. Plan d'action — nous élaborons ensemble un plan personnalisé et commençons les démarches.
Absolument. Nos services s'adressent aussi bien aux futurs arrivants qu'aux personnes déjà présentes sur le sol canadien. Que vous soyez nouvel arrivant, résident temporaire ou permanent, nous adaptons nos services à votre situation actuelle.
Nous intervenons principalement en Ontario, Québec, Colombie-Britannique, Alberta et Manitoba. Pour les autres provinces, contactez-nous : nous étudierons votre demande au cas par cas et pourrons vous orienter vers des partenaires locaux de confiance.
Oui. Toute notre équipe est bilingue (français/anglais). Nous proposons également un accompagnement dans d'autres langues selon la disponibilité de nos conseillers. Mentionnez votre langue de préférence dans votre demande.
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Tarifs & Paiement

Oui, la première consultation de 30 minutes est entièrement gratuite et sans engagement. Elle nous permet d'évaluer votre situation, de répondre à vos questions et de vous présenter les options qui correspondent à votre profil.
Nos tarifs sont établis selon trois facteurs : le ou les services sélectionnés, la complexité de votre situation (individuel, famille, statut d'immigration) et la province de destination. Un devis détaillé vous est remis à l'issue de votre consultation gratuite, sans frais cachés.
Nous acceptons :
  • Virement bancaire (Interac e-Transfer au Canada)
  • Carte de crédit ou débit (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal pour les clients internationaux
Un acompte de 30 % est demandé à la signature du contrat, le solde étant réglé à la réalisation des prestations.
Oui, pour les forfaits complets, nous offrons la possibilité de payer en 2 ou 3 fois sans frais supplémentaires. Cette option est détaillée lors de votre consultation et formalisée dans le contrat de service.
Non, notre devis est tout compris pour les prestations Kalyntis Travel. Cependant, certains frais gouvernementaux (ex. : frais de demande de permis, frais de traduction officielle) sont payés directement aux autorités concernées et ne transitent pas par nous. Nous vous en informons toujours à l'avance.
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Délais & Disponibilité

Un membre de notre équipe vous contactera dans les 24 heures ouvrables suivant la réception de votre formulaire. Si votre demande est urgente (arrivée imminente), signalez-le dans le champ « message » et nous ferons notre possible pour vous répondre le jour même.
La durée varie selon les services choisis :
  • Accueil aéroport — prestation ponctuelle (1 jour)
  • Administration — 2 à 6 semaines selon les délais des organismes
  • Recherche de logement — 1 à 4 semaines en fonction du marché local
  • Intégration professionnelle — 4 à 12 semaines selon votre secteur
Un forfait complet s'étend généralement sur 1 à 3 mois.
C'est même recommandé. Plus vous anticipez, plus nous pouvons préparer votre arrivée efficacement. Idéalement, contactez-nous 4 à 8 semaines avant votre départ pour que votre logement, votre rendez-vous à l'aéroport et vos premières démarches administratives soient organisés dès votre atterrissage.
Notre service client est joignable du lundi au vendredi de 9 h à 18 h (HE). Pour les urgences (arrivée le week-end, imprévu à l'aéroport), une ligne d'urgence est disponible 7 j/7 pour les clients ayant souscrit à un forfait actif.
Pas de panique. Notre équipe surveille les horaires de vols pour les clients ayant souscrit au service d'accueil aéroport. En cas de retard ou d'annulation, nous adaptons automatiquement notre organisation. Il vous suffit de nous informer dès que possible via notre numéro d'urgence.
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Immigration & Documents

Kalyntis Travel est un service d'accompagnement à l'intégration, non un cabinet d'immigration juridique (RCIC). Nous ne conseillons pas sur les stratégies d'immigration ni ne représentons les clients devant IRCC. Pour les demandes de visa et de résidence permanente, nous collaborons avec des consultants en immigration agréés (RCIC) à qui nous pouvons vous référer.
Nous vous accompagnons dans la préparation et la compilation des documents nécessaires à votre demande, et nous facilitons la liaison avec un consultant RCIC partenaire si nécessaire. Nous ne soumettons pas les demandes directement à IRCC, mais nous veillons à ce que votre dossier soit complet et conforme.
Les documents essentiels à avoir sur vous ou en copies numériques :
  • Passeport valide + visa/permis canadien
  • Lettre d'admission (université) ou contrat de travail
  • Preuve de fonds suffisants (relevés bancaires)
  • Certificat de police (certains profils)
  • Diplômes et relevés de notes traduits (si applicable)
  • Coordonnées de votre employeur ou de l'établissement d'accueil
Notre équipe vous communique une liste personnalisée selon votre profil lors de la consultation.
Le NAS est indispensable pour travailler au Canada. Vous pouvez le demander dès votre arrivée dans un Centre Service Canada. Il vous faudra votre passeport et votre permis de travail ou de résidence. Notre service Administration gère cette démarche pour vous : nous vous accompagnons au centre ou effectuons la demande en ligne si votre profil le permet.
La reconnaissance des diplômes varie selon la province et le domaine professionnel (santé, ingénierie, droit, enseignement…). Certains corps de métier exigent un examen de qualification complémentaire. Notre service d'intégration professionnelle vous oriente vers les organismes de reconnaissance compétents (ex. : IQAS en Alberta, WES pour l'évaluation académique) et vous aide à constituer votre dossier.

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Chaque parcours migratoire est unique. Nos consultants sont disponibles pour répondre à vos questions spécifiques lors d'un entretien gratuit de 30 minutes.

Faire une demande de services contact@kalyntis.ca